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Perguntas Gerais

Como posso abrir uma conta na SmartSTP?

Como posso contactar a SmartSTP?

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Minha Conta

Quais as moedas base que posso usar para abrir uma conta?

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Posso ter várias contas de negociação sob um único perfil de usuário?

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Verificação

Por que tenho de completar o processo de KYC?

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Como posso atualizar as minhas informações pessoais, como novos documentos, endereço de email ou número de telefone?

Posso começar a negociar antes de completar o processo de verificação?

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Retiradas e Depósitos

Como mantêm seguros os fundos dos clientes?

Quais os métodos que posso usar para depositar fundos na minha conta SmartSTP?

Como faço para retirar fundos da minha conta SmartSTP?

O que devo fazer se não receber a minha retirada?

Como posso cancelar uma retirada?

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Negociação

O que é um CFD?

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Que instrumentos oferecem para negociação?

Oferecem criptomoedas?

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